Politique de confidentialité

Formulaire de contact

Les données collectées via le formulaire de contact sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande d’éligibilité et ne sont jamais revendues.

Espace Personnel (compte utilisateur)

Si vous créez un compte sur votre Espace Personnel, nous collectons et conservons :

• Vos informations d’identification : nom, email, mot de passe (jamais stocké en clair — chiffré avec bcrypt).
• Les informations de votre dossier : ancien employeur, années de cotisation, salaire moyen, pays de résidence — utilisées pour calculer votre estimation de capital et personnaliser vos documents.
• Vos coordonnées de contact et bancaires si vous choisissez de les renseigner : adresse postale, téléphone, IBAN. Ces trois champs sont chiffrés au niveau applicatif (AES-256-GCM) dans notre base de données : même en cas d’accès direct à la base, ces informations restent illisibles sans la clé de chiffrement de l’application.
• La progression de votre suivi (étapes cochées) et l’historique des PDF générés depuis votre espace.

Ces données ne servent qu’à faire fonctionner votre Espace Personnel (suivi de dossier, génération de vos PDF pré-remplis) et ne sont jamais revendues ni utilisées à des fins commerciales autres que celles pour lesquelles vous avez créé votre compte.

Partage des données

Aucune donnée n’est transmise à des tiers, sauf obligation légale ou demande expresse de votre part. Nous utilisons Mailgun comme prestataire technique pour l’envoi d’emails transactionnels ; ce prestataire n’a accès qu’aux données strictement nécessaires à l’envoi de ces emails.

Hébergement

Le site est hébergé dans l’Union Européenne chez Hetzner Online GmbH.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données, y compris la suppression complète de votre Espace Personnel et de toutes les informations associées. Vous pouvez exercer ce droit à tout moment par email à jeremy@jeremylagrue.com.