Politique de confidentialité
Formulaire de contact
Les données collectées via le formulaire de contact sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande d’éligibilité et ne sont jamais revendues.
Espace Personnel (compte utilisateur)
Si vous créez un compte sur votre Espace Personnel, nous collectons et conservons :
- Vos informations d’identification : nom, email, mot de passe (jamais stocké en clair — chiffré avec bcrypt).
- Les informations de votre dossier : ancien employeur, années de cotisation, salaire moyen, pays de résidence — utilisées pour calculer votre estimation de capital et personnaliser vos documents.
- Vos coordonnées de contact et bancaires si vous choisissez de les renseigner : adresse postale, téléphone, IBAN. Ces trois champs sont chiffrés au niveau applicatif (AES-256-GCM) dans notre base de données : même en cas d’accès direct à la base, ces informations restent illisibles sans la clé de chiffrement de l’application.
- La progression de votre suivi (étapes cochées) et l’historique des PDF générés depuis votre espace.
Ces données ne servent qu’à faire fonctionner votre Espace Personnel (suivi de dossier, génération de vos PDF pré-remplis) et ne sont jamais revendues ni utilisées à des fins commerciales autres que celles pour lesquelles vous avez créé votre compte.
Partage des données
Aucune donnée n’est transmise à des tiers, sauf obligation légale, demande expresse de votre part ou accord facultatif pour la mesure publicitaire décrit ci-dessous. Nous utilisons Mailgun comme prestataire technique pour l’envoi d’emails transactionnels ; ce prestataire n’a accès qu’aux données strictement nécessaires à l’envoi de ces emails.
Mesure publicitaire (Meta), facultative
Si vous cochez la case prévue à cet effet lors de l’inscription (ou dans votre Espace Personnel), nous transmettons à Meta Platforms Ireland Ltd, depuis nos serveurs, les événements suivants : inscription, début de paiement et achat de la Formule Sérénité (avec son montant). Ces événements sont accompagnés de votre email et de votre identifiant de compte, tous deux hachés (SHA-256), ainsi que de votre adresse IP et de la description de votre navigateur.
Cela nous sert à mesurer l’efficacité de nos publicités sur Facebook et Instagram. Cette case est décochée par défaut et ne conditionne pas l’accès au site ni à l’Espace Personnel. Ce consentement est indépendant de celui du bandeau cookies décrit ci-dessous : il ne dépose rien dans votre navigateur, seuls nos serveurs transmettent l’information.
Vous pouvez retirer votre accord à tout moment en décochant la case dans « Mes informations de dossier », ou par email à jeremy@jeremylagrue.com. Le retrait est immédiat pour les événements à venir ; la date de votre choix est conservée comme preuve de votre consentement.
Hébergement
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Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données, y compris la suppression complète de votre Espace Personnel et de toutes les informations associées. Vous pouvez exercer ce droit à tout moment par email à jeremy@jeremylagrue.com.